Yönetim Sistemleri Danışmanı, İSG Uzmanı ve Eğitmen



Lisanslar ve Eğitimler

  • İş Sürekliliği Yönetmenliği

  • İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetmeni

  • Kuruluş İçi Kalite Sistemi Tetkikçisi

  • Acil Müdahale ve İlkyardım Eğitimi

  • Proje Yönetimi Metodolojisi ve Uygulamaları

  • Kalite Yönetim Sistemi Baş Tetkikçisi

  • TS En 15838 Müşteri İletişim Merkezleri Eğitimi

  • ISO 10002:2004 Kalite Yönetimi Müşteri Memnuniyeti ve Şikayetlerin Ele Alınması

  • Yalın Altı Sigma Beyaz Kuşak Eğitimi

  • Temel Arama Kurtarma Eğitimi

  • Kurumsal Verimlilik ve Süreç Yönetimi

  • Risk Yönetimi ISO 31000:2009


Çalışmalar

  • Sistem ve Ürün Danışmanlığı

  • Entegre Yönetim Sistemlerinin (Kalite, İSG, Çevre vb.) Kurulması, Etkin Yönetilmesi, Sürekliliğinin Sağlanması Konularında Danışmanlık ve Eğitim Vermek

  • İşlevsel ve Kaliteli Yazılım Çözümleri ile Müşterilerinin İhtiyaç ve Beklentilerini Karşılamak

  • Gizli Müşteri Çalışmaları

  • Tekstil, İlaç ve Finans Sektörlerinde Yapılan Gizli Müşteri Araştırmaları

  • Kalite Geliştirme ve İş Sürekliliği Yönetimi

  • Dış İşlemler Müdürlüğü Raporlama ve Danışmanlık

  • İnsan Kaynakları, Eğitim ve Kalite Müdürlüğü, Organizasyon ve Kalite Müdürlüğü

  • Eğitim ve Organizasyon, Kalite Müdürlüğü, Kalite, İş Sürekliliği ve İş Sağlığı Yönetmenliği

  • Dış Ticaret İşlemleri-İthalat ve İhracat Akreditifleri, Yabancı Banka Kredileri


Eğitim Geçmişi

  • Atatürk Üniversitesi, İş Sağlığı ve Güvenliği Uzmanlığı, 2013 – 2015

  • Mimar Sinan Güzel Sanatlar Üniversitesi, İstatistik, 1991 – 1995

  • Kadıköy Anadolu Lisesi ve Maarif Koleji ,1985 – 1991



VERDİĞİ EĞİTİMLER


Kalite ve Süreç Odaklılık >>


Karmaşık Durumları Yönetmek >>


Hakan Özel

Hakan Özel

ANA SAYFA > EĞİTMENLER

Hakan Özel

Yönetim Sistemleri Danışmanı, İSG Uzmanı ve Eğitmen



Lisanslar ve Eğitimler

  • İş Sürekliliği Yönetmenliği

  • İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetmeni

  • Kuruluş İçi Kalite Sistemi Tetkikçisi

  • Acil Müdahale ve İlkyardım Eğitimi

  • Proje Yönetimi Metodolojisi ve Uygulamaları

  • Kalite Yönetim Sistemi Baş Tetkikçisi

  • TS En 15838 Müşteri İletişim Merkezleri Eğitimi

  • ISO 10002:2004 Kalite Yönetimi Müşteri Memnuniyeti ve Şikayetlerin Ele Alınması

  • Yalın Altı Sigma Beyaz Kuşak Eğitimi

  • Temel Arama Kurtarma Eğitimi

  • Kurumsal Verimlilik ve Süreç Yönetimi

  • Risk Yönetimi ISO 31000:2009


Çalışmalar

  • Sistem ve Ürün Danışmanlığı

  • Entegre Yönetim Sistemlerinin (Kalite, İSG, Çevre vb.) Kurulması, Etkin Yönetilmesi, Sürekliliğinin Sağlanması Konularında Danışmanlık ve Eğitim Vermek

  • İşlevsel ve Kaliteli Yazılım Çözümleri ile Müşterilerinin İhtiyaç ve Beklentilerini Karşılamak

  • Gizli Müşteri Çalışmaları

  • Tekstil, İlaç ve Finans Sektörlerinde Yapılan Gizli Müşteri Araştırmaları

  • Kalite Geliştirme ve İş Sürekliliği Yönetimi

  • Dış İşlemler Müdürlüğü Raporlama ve Danışmanlık

  • İnsan Kaynakları, Eğitim ve Kalite Müdürlüğü, Organizasyon ve Kalite Müdürlüğü

  • Eğitim ve Organizasyon, Kalite Müdürlüğü, Kalite, İş Sürekliliği ve İş Sağlığı Yönetmenliği

  • Dış Ticaret İşlemleri-İthalat ve İhracat Akreditifleri, Yabancı Banka Kredileri


Eğitim Geçmişi

  • Atatürk Üniversitesi, İş Sağlığı ve Güvenliği Uzmanlığı, 2013 – 2015

  • Mimar Sinan Güzel Sanatlar Üniversitesi, İstatistik, 1991 – 1995

  • Kadıköy Anadolu Lisesi ve Maarif Koleji ,1985 – 1991



VERDİĞİ EĞİTİMLER


Kalite ve Süreç Odaklılık >>


Karmaşık Durumları Yönetmek >>


Hakan Özel